Mise à jour : Mai 2024
L’Atelier des Simples s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site latelierdessimples.com soient conformes à la loi Informatique et Libertés du 6/01/78 modifiée et au Règlement européen 2016/679 du 27/04/2016 relatif à la protection des données personnelles.
Soucieux de la protection de vos données personnelles, L’Atelier des Simples s’engage à adopter de bonnes pratiques conformes à la réglementation et à être transparente vis-à-vis de ses clients.
Gestion des achats sur internet – Civilité, nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone (fixe et/ou mobile), données d’achat.
Envoi des newsletters – Adresse email
Demandes d’information et réclamations client – Civilité, nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone (fixe et/ou mobile), adresses de courrier électronique, historique des achats, quantité, montant, adresse de livraison, retour des produits, correspondances avec le client et toute information nécessaire permettant de répondre aux demandes de nos clients.
Les champs signalés par un astérisque sur les formulaires de collecte ont un caractère obligatoire. L’Atelier des Simples ne sera pas en mesure de traiter votre demande si ces champs ne sont pas complétés.
Les données collectées sont également utilisées dans le cadre de la prévention et de la lutte contre la fraude notamment à la carte bancaire. L’Atelier des Simples se réserve le droit de vérifier les données personnelles communiquées lors du passage de la commande et d’adopter toutes les mesures jugées nécessaires à la vérification de l’identité de la personne dont le compte bancaire est débité, ceci afin d’éviter tout paiement frauduleux.
A défaut de réponse de la part du client, L’Atelier des Simples se réserve le droit d’annuler la commande passée par le client.
3. A qui sont destinées vos données ?
L’Atelier des Simples s’engage à ne jamais vendre ou louer vos données.
Seuls ont accès aux données, dans la limite de leurs attributions respectives, les services de l’Atelier des Simples.
4. Comment L’Atelier des Simples protège ces données ?
L’Atelier des Simples prend toutes précautions afin de préserver la sécurité et la confidentialité de vos données afin, notamment, d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, divulguées et que des tiers non-autorisés y aient accès.
Sécurité de vos données :
Toutes les pages du site latelierdessimples.fr sur lesquelles vous êtes amenés à communiquer des données personnelles ainsi que les pages relatives aux transactions sont sécurisées et sont en https.
Sécurité des transactions :
Pour les besoins du paiment, vos coordonnées bancaires sont traitées pour le compte de l’Atelier des Simples par un prestataire en matière de paiement certifié. Lorsque vous passez une commande en paiement par carte bancaire, le système de prise de commande vous redirigz vers le système du prestataire de paiement qui collecte vos données et procède aux diverses vérifications pour éviter les abus et les fraudes. Les données de paiement sont stockées sur les serveurs de ce prestataire et ne sont à aucun moment transmises sur les serveurs de l’Atelier des Simples. Ce prestataire fait la demande d’autorisation auprès de la banque et transmet à l’Atelier des Simples un n° de transaction qui permet des opérations à hauteur du montant de l’autorisation.
Conformément à la réglementation européenne relative à la protection des données à caractère personnel, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, et de suppression des données personnelles qui vous concernent.
Vous pouvez exercer vos droits, à tout moment, en effectuant une demande écrite accompagnée d’un justificatif d’identité par voie électronique à l’adresse contact@latelierdessimples.fr ou par courrier postal adressé à L’Atelier des Simples – 42 Grande Rue – 45110 Châteauneuf sur Loire
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Opéra : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
1. Le phishing de quoi s’agit-il ?
Le phishing ou hameçonnage est une technique frauduleuse destinée à récupérer vos données personnelles pour usurper votre identité et vous escroquer.
Un e-mail ou un faux site internet vous invite sous divers prétextes à communiquer vos données personnelles.
2. Comment reconnaître un mail ou un site frauduleux ?
Les courriers frauduleux ne sont généralement pas ciblés et souvent rédigés dans un français approximatif. La plupart du temps l’expéditeur du message n’est pas visible ou différent du domaine de l’organisation à laquelle il est censé appartenir. Si l’adresse du lien hypertexte est également différente, c’est un indice supplémentaire de fraude. Pour le vérifier, il suffit de pointer votre souris sur le lien, sans cliquer dessus, pour voir l’adresse s’afficher en bas à gauche de votre navigateur.
3. Que faire si vous recevez un mail frauduleux ?
En cas de réception d’un e-mail suspicieux, nous vous remercions de bien vouloir nous l’adresser à l’adresse suivante : contact@latelierdessimples.fr
Considérant sa nature et son activité, L’Atelier des Simples n’est pas soumis à la nomination d’un Délégué à la protection des données.
L’Atelier des Simples peut modifier sa politique de données personnelles et cookies en publiant la version mise à jour sur son site. L’Atelier des Simples vous encourage à visiter fréquemment cette section pour que vous restiez informés.